Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Windykacji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Windykacji, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie procesem windykacji należności. Idealny kandydat będzie posiadał doświadczenie w pracy z klientami oraz umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów finansowych. W tej roli będziesz odpowiedzialny za monitorowanie kont klientów, identyfikowanie zaległych płatności oraz podejmowanie działań mających na celu ich odzyskanie. Będziesz również współpracować z innymi działami w celu zapewnienia, że wszystkie procedury są przestrzegane, a klienci są traktowani z szacunkiem i profesjonalizmem. Twoje umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne będą kluczowe w osiąganiu sukcesów w tej roli. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Monitorowanie kont klientów i identyfikowanie zaległych płatności.
- Kontaktowanie się z klientami w celu odzyskania należności.
- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów finansowych.
- Przygotowywanie raportów dotyczących stanu należności.
- Negocjowanie warunków spłaty z klientami.
- Zapewnienie zgodności z procedurami i przepisami.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
- Analizowanie danych finansowych w celu poprawy procesów windykacyjnych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów.
- Silne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
- Znajomość przepisów dotyczących windykacji należności.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem.
- Znajomość narzędzi do analizy danych finansowych.
- Wykształcenie wyższe z zakresu finansów lub pokrewne.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami w zakresie windykacji należności?
- Jakie strategie stosujesz, aby skutecznie odzyskiwać należności?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie narzędzia i technologie wykorzystujesz w swojej pracy?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe na tym stanowisku?